Memori manusia adalah fenomena yang telah dikaji sangat sedikit. Berfungsi mengikut undang-undang yang tidak dapat difahami oleh kita, ingatan hanya membenarkan kita menangkap algoritma hafalan dan pembiakan seterusnya. Makna undang-undang ini masih menjadi misteri, di mana para saintis bekerja dengan penuh semangat. Seorang perintis dalam kajian ingatan, saintis Jerman Hermann Ebbinghaus, menjalankan eksperimen, menyimpulkan beberapa pola umum.
Konsep dan aplikasi kesan tepi
Ebbinghaus menemui fenomena hafalan, yang prinsipnya adalah hakikat bahawa seseorang lebih mengingati maklumat yang terdapat pada permulaan dan penghujung siri bermaklumat. Sifat ingatan ini dipanggil kesan tepi. Kemudian, dalam psikologi moden, fenomena ini mula dikaji sebagai kesan keutamaan dan kebaruan.
Perkataan rasmi, yang diterangkan dalam buku teks psikologi, mentakrifkan kesan tepi sebagai "fenomena yang terdiri daripada fakta bahawa daripada bahan yang disusun dalam satu baris untuk dihafal, unsur-unsur yang terletak di awal dan di akhir ini. baris dipelajari lebih cepat."
Hasil penyelidikan Ebbinghaus berguna dankemudiannya digunakan dalam banyak bidang: dalam latihan perkhidmatan khas, pemasaran, pembelajaran bahasa asing.
Pengaruh fenomena terhadap tingkah laku manusia
Penyelidikan Ebbinghaus mengesahkan andaian tentang pengekalan tanggapan pertama yang lebih lama dan peristiwa terkini dalam ingatan. Dari sudut pandangan praktikal, bukti teori ingatan telah memungkinkan untuk menjelaskan banyak paradoks psikologi.
Kesan kelebihan apabila mengingati peristiwa mempunyai pengaruh yang besar terhadap persepsi seseorang terhadap dunia sekeliling. Tanggapan pertama yang diterima daripada perkenalan dengan subjek dikekalkan dan menjadi stereotaip. Sebarang komunikasi seterusnya dilihat oleh seseorang melalui prisma sensasi yang diterima pada pandangan pertama pada objek. Itulah maksud ungkapan "Anda hanya mendapat satu peluang untuk membuat kesan pertama".
Ebbinghaus Research
Karya Ebbinghaus tentang kewujudan kesan tepi dalam psikologi telah menjadi sebahagian daripada teori ingatan. Ahli psikologi menganggap ingatan "tulen" sebagai objek kajiannya - proses hafalan mekanikal tanpa penyertaan minda. Untuk ketelusan eksperimen, saintis menggunakan bahan yang dia cipta - suku kata yang tidak bermakna. Data awal sedemikian mengecualikan dualiti eksperimen, apabila adalah mustahil untuk membezakan pengaruh ingatan daripada aktiviti minda, yang mampu mencipta pautan bersekutu.
Kaedah eksperimen makmal untuk membuktikan kewujudan kesan tepi, digunakan oleh Hermann Ebbinghaus,terdiri daripada menghafal dan seterusnya menghasilkan semula aliran maklumat yang tidak bermakna dan tidak sistematik - suku kata tiga huruf. Pengulangan berbilang dalam keadaan yang berbeza membawa kepada hasil yang sama: pertengahan siri maklumat rangsangan diingati lebih lama daripada suku kata pertama dan terakhir. Fenomena ini selalu berkesan dalam kes pengeluaran semula terus maklumat yang dihafal dan dalam kes penangguhan penetapan keputusan.
Contoh dan aplikasi fenomena
Terdapat banyak kawasan di mana kesan tepi digunakan. Contoh fenomena ini ialah pengiklanan. Pemasar mereka bentuk bahan pengiklanan sedemikian rupa sehingga urutan video atau audio berakhir dengan slogan penting dengan nama jenama. Maklumat sedemikian akan dicetak sepenuhnya dalam otak pengguna. Sentiasa Coca-Cola ialah iklan yang ideal.
Dalam ingatan setiap orang, kenangan tentang guru pertama, cinta pertama, pekerjaan pertama dan wang pertama yang diterima, kereta pertama, hari terakhir dan pertama tahun ini terpelihara dengan sempurna. Senarai itu tidak berkesudahan. Cuba ingat sesuatu dari bahagian tengah senarai - contohnya, tentang gaji ketiga anda. Maklumat itu akan menjadi samar-samar, tidak akan muncul serta-merta dan anda tidak pasti akan kebenarannya.
Ilustrasi yang sangat baik tentang manifestasi fenomena tepi ialah situasi biasa berikut. Jelas sekali, apabila mendengar beberapa lagu, melodi terakhir akan kekal paling jelas dalam ingatan. Ia akan menatal dalam otak anda, mengganggu fikiran yang menjengkelkan. Anda boleh menyingkirkan muzik yang mengganggu dengan bantuan kesan tepi, hanya dengan memainkan rakaman audio lain dan menghentikannya di tempat yang paling tidak menjengkelkan anda.